رفتن به محتوای اصلی

DELIVERY & RETURNS

ارسال و بازگشت کالا

جزئیات هر سفارش بر اساس مقصد، روش تحویل و وضعیت همان محصول مشخص می‌شود. اطلاعات نهایی پیش از تأیید سفارش در اختیار شما قرار می‌گیرد.

ارسال

روش ارسال و هزینه آن برای هر سفارش متناسب با مقصد و گزینه‌های در دسترس مشخص می‌شود.

تحویل

هنگام دریافت، بسته‌بندی و مشخصات محصول را بررسی کنید و هر مغایرت قابل مشاهده را سریعاً اطلاع دهید.

بازگشت

امکان بررسی درخواست بازگشت به وضعیت کالا، شرایط سفارش و اطلاعات درج‌شده برای همان محصول وابسته است.

پیش از ثبت درخواست

  • شماره سفارش و نام محصول را آماده داشته باشید.
  • در صورت وجود آسیب یا مغایرت ظاهری، تصویر واضح از بسته‌بندی و محصول تهیه کنید.
  • محصول، متعلقات و بسته‌بندی را تا پایان بررسی نگهداری کنید.
  • شرایط درج‌شده در صفحه همان محصول و اطلاعات سفارش ملاک بررسی هستند.