WARRANTY
ضمانت و خدمات پس از خرید
نوع، مدت و پوشش ضمانت برای هر محصول می‌تواند متفاوت باشد. اطلاعات معتبر همان مدل یا سفارش مبنای بررسی است.
مدرک ضمانت
هر مدرک یا کارت ضمانت همراه محصول را تا پایان دوره مربوط نگهداری کنید.
پوشش
پوشش ضمانت فقط در محدوده‌ای معتبر است که برای همان مدل یا سفارش به‌صورت مشخص اعلام شده باشد.
بررسی فنی
در صورت بروز مشکل، ابتدا مدل، شماره مرجع، شرح ایراد و مدارک سفارش بررسی می‌شوند.
برای پیگیری آماده کنید
- شماره سفارش و نام دقیق مدل
- تصویر یا ویدئوی واضح از ایراد در صورت امکان
- کارت یا مدرک ضمانت همراه محصول، در صورت وجود
- توضیح کوتاه درباره زمان و نحوه بروز مشکل